ココカラダイアリーのご紹介ココカラダイアリー よくあるご質問

コープ共済が社会のためにできること

Q.どんな機能がありますか?

A.ココカラダイアリーには、ココロの健康をサポートするストレス測定や、カラダの健康をサポートする歩数測定、食事の内容の記録、医療事典への連携などの機能があります。詳しくはこちら[PDF:937KB]でご確認ください。

Q.ダウンロードの仕方がわかりません。

A.ご使用のスマートフォンからApp StoreまたはGoogle Playにアクセスし、「ココカラダイアリー」を検索してダウンロードしてください。

Q.登録の仕方がわかりません。

A.登録の仕方は「ココカラダイアリーのご登録手順」ページでご確認いただけます。

Q.「生協コード(検索)」で加入している生協が表示されません。

A.お住まいの都道府県ではなく該当の生協のある都道府県を選択してください。ただし、CO・OP共済のお取り扱いのない生協は表示されません。ご容赦ください。

Q.登録時の法人コード・ユーザ情報になにを入力すればいいのかわかりません。

A.登録時の法人コード・ユーザ情報に入力する内容は 「ココカラダイアリーのご登録手順」ページ でご確認いただけます。

Q.生協コード・組合員番号がわかりません。

A.生協コードは「ココカラダイアリーのご登録手順」ページで検索してください。また、組合員番号は組合員証・共済証書・宅配注文OCR等に記載されています(下8桁をご入力ください)。

Q.入力間違い・入力漏れのある状態で登録してしまいました。どうしたらいいですか?

A.ご登録を修正・変更してください。アプリ画面の右上の設定アイコン(歯車マーク)をクリックし、入力間違い・入力漏れのあった項目を選択して修正・変更してください。

Q.すでにアプリを入れています。法人コード・生協コード・組合員番号を後から登録できますか。

A.ご登録いただけます。アプリ画面の右上の設定アイコン(歯車マーク)をクリックし、「法人コード情報の新規登録・変更」からご登録ください。

Q.操作方法がわかりません。

A.ココカラダイアリーの操作方法がご不明の場合には「ココカラダイアリー専用フリーダイヤル」にお問い合せください。

お電話でのお問い合わせ(ココカラダイアリー専用フリーダイヤル)

0120-553-446

営業時間
9:00~17:00(月曜日~金曜日)

祝日・年末年始除く

Q.パソコンでも利用できますか?

A.ご利用いただけません。スマートフォンでご利用ください。

Q.ココカラダイアリーの利用には料金がかかりますか?

A.ココカラダイアリーは無料アプリです。導入にも利用にも料金はかかりません。

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