日本コープ共済生活協同組合連合会 個人情報保護方針
日本コープ共済生活協同組合連合会は、生協組合員・共済契約者の皆様からご信頼をいただけるよう、個人情報の取扱いについて、「個人情報の保護に関する法律」や日本共済協会の「共済事業における個人情報保護のための取扱い指針」、コープ共済連の「個人情報管理基本規程」などを遵守して行います。そのために、個人情報に関するコンプライアンス・プログラムを策定し、実践します。
なお、個人情報の取扱いについては、以下に定める原則に基づいて行いますが、法令に基づく場合や生命や財産を脅かすような緊急時などの例外事項の適用については個人情報保護管理者の責任の下で行います。
１．個人情報保護管理体制について
- （1） コープ共済連 共済管理本部長を個人情報保護管理者に任命します。
- （2） コープ共済連各部門に個人情報管理者を配置して、個人情報保護を実践します。
- （3） コープ共済連に個人情報に関する教育責任者と問合せ対応責任者を任命し、職員の教育・訓練と契約者の方々などからの問合せ対応を行います。
- （4） コープ共済連に働く職員には、「個人情報管理基本規程」を遵守させ、事故および法令違反となる行為を発見した場合は個人情報保護管理者に速やかに報告させます。
- （5） 適切な個人情報の保護を維持するために、定期的に内部点検を実施しコンプライアンス・プログラムを見直します。
２．個人情報の利用目的と収集について
- （1） 利用目的と収集
- 共済契約の締結および維持管理・共済金支払いやよりよい商品・サービスを提供するなどのため、組合員・契約者に関する情報を収集させていただきます。これらの個人情報は、コープ共済連および契約者がご加入している会員生協の共済事業、利用事業、店舗事業、共同購入事業・個配事業、福祉事業などの健全な運営や商品・サービスの紹介などのために利用することがあります。また、医師などの第三者に対して申込内容・告知内容に関する事実確認を行うことがあります。
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ＣＯ・ＯＰ共済《たすけあい》に付帯している個人賠償責任保険については、引受保険会社４社の幹事会社である共栄火災海上保険株式会社において個人賠償責任保険の保険契約の締結や支払いの調査・連絡などのために活用します。
ＣＯ・ＯＰ生命共済《あいあい》の共同引受団体である全国労働者共済生活協同組合連合会（全労済）、共栄火災海上保険株式会社においては、共済金または保険金の支払いのために活用します。
ＣＯ・ＯＰ火災共済の引受団体である全国労働者共済生活協同組合連合会（全労済）においては、共済契約の締結や共済金の支払いのために活用します。
ＣＯ・ＯＰ生命共済《新あいあい》の引受団体である全国労働者共済生活協同組合連合会（全労済）においては、共済契約の締結や共済金等の支払いのために活用します。
また、ＣＯ・ＯＰ共済《あいぷらす》については、再保険会社との再共済契約の締結や再共済金等の受領のために活用します。
- （2） 利用目的の変更
- 公表している利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱う場合には、その超える範囲についてあらかじめご本人から同意を得ます。
- （3） 利用目的の明示
- 書面またはインターネット等の情報ネットワークで直接個人情報を取得する場合は、あらかじめ、その利用目的を明示します。
- （4） 公開されている個人情報を間接的に取得する場合
- 公開されている個人情報を間接的に取得する場合には、コープ共済連として、あらかじめ、その利用目的を公表している場合を除き、速やかに、その利用目的を本人に通知し、また公表します。
３．個人データの保管・利用について
- （1） 個人情報の安全管理については、コープ共済連が別に定める「コープ共済連情報セキュリティーポリシー」に基づき、必要かつ適切な処置を講じます。
- （2） 職員に個人データを取扱わせるにあたっては、個人データの安全管理が図られるよう、職員に対する必要かつ適切な処置を講じます。
- （3） 個人データについて他の事業者等に委託する場合には、その取扱いを委託した個人データの安全管理が図られるよう、コープ共済連として委託する者に対する必要かつ適切な監督を行います。さらに、再委託される場合も含めて実効的な監督体制を確保します。また、コープ共済連が個人データにかかわる業務の委託を受ける際には、委託契約の範囲にて利用（処理）します。
- （4） 以下の場合を除き、第三者への個人情報の提供を行いません。
1. 法令などによる場合
2. 本人の承諾をいただいた場合
- （5） コープ共済連およびそのグループ組織、契約者が加入する会員生協による共同利用の場合は、共同利用の範囲、利用する情報の種類、利用目的、情報管理の責任者の名称などについて、あらかじめご本人に通知し、または、コープ共済連ホームページなどに掲載し、ご本人が容易に知り得る状態に置くものとします。
1. ２００９年３月２１日から、コープ共済連は社団法人生命保険協会加盟の各生命保険会社などと、共済金お支払の判断または契約等の解除、取消しもしくは無効の判断の参考とすることを目的として、「支払査定時照会制度」にもとづき、コープ共済連の保有するＣＯ・ＯＰ共済の契約などに関する所定の情報を共同して利用しています。詳しくは、社団法人生命保険協会または「支払査定時照会制度について」をご覧ください。
また、社団法人生命保険協会および社団法人生命保険協会加盟の各生命保険会社などと、「診断書電子化ソフトの普及活動」に関わる所定の情報を共同して利用しています。
詳しくは、社団法人生命保険協会または「診断書電子化ソフトの普及活動について」をご覧ください。
４．採用活動における個人情報の取扱いについて
- （1） 利用目的
- コープ共済連は採用応募者からお預かりした個人情報を、コープ共済連からの連絡や採用関係資料の送付、採用選考の基礎情報等、採用選考および採用後の人事労務管理に必要な範囲内で利用させていただきます。
- （2） 個人情報の安全管理措置
- コープ共済連は個人情報保護法その他法令等の定めに則り、かつ個人情報保護方針その他会規定を定め実行し、採用応募者からいただいた個人情報を適正に管理いたします。
なお、厳正なる選考の結果、採用にいたらなかった応募者の個人情報は当該採用選考が終了後、速やかに適正な方法にて廃棄・削除いたします。
- （3） 個人情報の提供・監督
- 1. コープ共済連は、業務上必要かつ法令で認められる場合に限り、目的達成のために個人情報を業務委託先に提供させて頂くことがあります。この場合、業務委託先との間で必要な秘密保持契約等を締結し、その他法令上必要な処置を講じ、適切な監督を行います。
- 2. コープ共済連は、上記の場合及び法律によって認められている場合を除いて、採用応募者の個人情報を当該応募者の同意を得ずに第三者に提供することはありません。
- （4） お問い合わせ先
- 日本コープ共済生活協同組合連合会
人事企画部 人事グループ
〒279-8588 千葉県浦安市入船1-5-2 TEL 047-313-3111
５．保有個人データに関する開示･改訂等･利用停止等の求めへの対応について
他の法令に違反するなどの法に基づく場合を除き、本人の申し出に基づき自らの保有データに関する開示、訂正等、削除などのご請求があった場合は、請求者がご本人であることをご確認させていただいた上で対応します。
保有個人データの開示・改訂等・利用停止等の請求手続きについて
６．個人情報の取扱いに関する問合せ窓口について
個人情報の取扱いに関するお問合せなどにつきましては適切迅速な対応に努めます。問合せ対応窓口は下記のとおりです。
【問合せ窓口】
《生協組合員の方々:ＣＯ・ＯＰ共済全般》
住所:〒279-8588千葉県浦安市入船1-5-2
窓口:コープ共済連 組合員の声推進部
電話:0120-497-350（フリーダイアル）
日本コープ共済生活協同組合連合会
専務理事 今村 均
