CO・OP共済ご契約者様の個人情報紛失に関する報告とお詫び


 この度、日本コープ共済生活協同組合連合会は、会員生協であるコープえひめにおきまして、組合員の個人情報が入ったUSBメモリが盗難に遭い、個人情報を紛失する事態を発生させましたので、ここに深くお詫びし、ご報告申し上げます。
 紛失いたしました個人情報の中には、CO・OP共済にご加入されているご契約者情報も含まれておりましたため、内容および経緯についてご報告いたします。
 なお、現在までのところ、この個人情報紛失による被害等は報告されていません。
 また、該当するご契約者様に対しては、コープえひめより書面で事態のお詫びとご説明などをご案内させていただいております。
 当会では、今回の事故発生の原因等を検証し、全会員生協とともに個人情報管理をより一層強化し、全力で再発防止に取り組む所存でございます。

1.事故の概要

(1)紛失した「共済契約に係る個人情報」の内容
  • ◎紛失した媒体:USBメモリ
  • ◎紛失した共済契約に係る個人情報:
    12,100人の共済契約者情報
    該当するエリア:コープえひめ 松山東支所、西条支所、新居浜支所、大洲支所、西予支所
  • ◎盗難に遭った個人情報の項目:氏名、電話番号、生年月日
(2)個人情報紛失の経過

 コープえひめ職員が平成23年9月13日(火)、午後11時頃から翌14日(水)午前10時45分頃の間に、駐車場にて車上荒らしに遭い、個人情報が入ったUSBメモリを入れたビジネスバックを盗まれました。事件発生後に、警察に被害届を提出いたしました。

2.ご契約者・組合員の皆さまへの対応

(1)コープえひめのCO・OP共済加入者の皆様

 情報紛失に関わるご契約者様に対しては、コープえひめより書面でお詫びと事態のご説明をご案内させていただきます。またその他の加入者の皆様につきましては、情報の紛失はございません。

(2)その他の生協のCO・OP共済加入者の皆様

 その他の生協でご加入いただいた皆さまの個人情報につきましては、紛失した事実は一切ございません。

【本件に関するお問合せ】
コープえひめ 問い合わせ先
フリーダイヤル:0120-110-272