2025年9月より、当会のコールセンター（コープ共済センター）において、ご契約者からのお電話について、総務省から「電話リレーサービス提供機関」としての法律に基づく指定を受けた「（一財）日本財団電話リレーサービス」が提供する電話リレーサービスでのお問い合わせを承っております。

電話リレーサービスは、聴覚や発話に困難がある方を、通訳オペレータが手話・文字と音声を通訳することにより、電話で双方向につなぐサービスです。
ご利用にあたっては利用登録が必要となります。詳細については、（一財）日本財団電話リレーサービスをご確認ください。