ご契約者の方 共済マイページとは

ご契約者の方

共済マイページは、パソコン・スマートフォンを利用して、住所変更などのお手続きやご契約内容の照会、事故通院共済金のご請求、《あいぷらす》《ずっとあい》割戻金のご請求がおこなえるサービスです。
また、お役立ち情報として「コーすけの自転車あんしんマップ」をご利用いただけます。
利用には登録が必要ですが、5分程度で完了できます。

  • 《新あいあい》《あいあい》《火災共済》はご利用対象外です。
  • コープ共済商品により可能なお手続きが異なります。また、ご契約状況・時期によってお取り扱いできない場合がございます。
  • ご利用いただけるのは契約者の方です。

こんな時にご利用いただけます!

  • 契約内容の確認
  • 契約者変更(承継)の
    書類申請
  • 氏名変更
  • 住所変更・電話番号変更
  • 死亡共済金受取人の指定
    または変更
  • 指定代理請求人の指定
    または変更
  • 掛金振替口座変更
  • 事故通院共済金の
    請求書類申請
  • 控除証明書
    (共済掛金払込証明書)
    の再発行申請
  • 《あいぷらす》
    《ずっとあい》
    割戻金のご請求
  • 電子通知の受取設定
  • お手続きに関する
    メッセージ送受信

利用可能なお手続きについて

共済マイページでは以下のお手続きができます。

  • 共済マイページでお手続きを完了できます。
  • 共済マイページでお取り扱いできますがご留意事項がございます。
手続き内容 対象商品
契約内容を確認する
契約者変更(承継)届の書類申請をする
(承継:契約者の変更)
氏名変更をする
住所・電話番号の変更の申請をする
死亡共済金受取人の指定または変更をする
指定代理請求人の指定または変更をする
掛金振替口座変更をする
事故(ケガ)通院共済金請求書の書類申請をする
控除証明書(共済掛金払込証明書)再発行の申請をする
割戻金の請求をする
送付書類の電子通知設定をする
お手続きに関するメッセージ送受信をする

《新あいあい》・《あいあい》・《火災共済》はご利用対象外です。

手続きの流れ

「契約者変更(承継)届の書類申請」、「掛金振替口座変更」、「事故(ケガ)通院共済金請求書の書類申請」の場合
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(掛金振替口座変更手続きは、インターネット上で完結する場合と書類取得が必要な場合があります。)

「共済掛金払込証明書(控除証明書)再発行の申請」の場合
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「氏名変更」、「住所・電話番号の変更の申請」、「死亡共済金受取人の指定または変更」、「指定代理請求人の指定または変更」、「掛金振替口座変更」、「《あいぷらす》《ずっとあい》の割戻金の請求」の場合
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(掛金振替口座変更手続きは、インターネット上で完結する場合と書類取得が必要な場合があります。)

共済マイページでは手続きができない主なケース

「契約者変更(承継)届の書類申請」ができないケース
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  • 新しい契約者が「生協の組合員の方」、「組合員と同一世帯にお住まいの方」のどちらでもない場合
  • 新しい契約者が「被共済者本人」、「被共済者と同一生計の2親等以内の親族」のどちらでもない場合
  • 現在の契約者または新しい契約者が満20歳未満の場合
  • 新しい契約者が現在の契約者と異なる生協に加入されている場合
「氏名変更」ができないケース
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  • 契約者の変更(契約者承継)手続きを伴う場合
「住所・電話番号の変更の申請」ができないケース
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  • 被共済者が「生協の組合員の方」または「契約者」と別生計となる場合
  • 契約者の変更(契約者承継)手続きを伴う場合
「死亡共済金受取人の指定または変更」ができないケース
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  • 契約者の変更(契約者承継)手続きを伴う場合
  • 契約者と被共済者が異なる場合
  • 契約者と内縁関係にある方や、内縁関係にある方の3親等以内の血族の方を指定する場合
  • 死亡共済金受取人が現在6人以上登録されている、もしくは今回6人以上登録する場合
「指定代理請求人の指定または変更」ができないケース
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  • 契約者の変更(契約者承継)手続きを伴う場合
  • 契約者と内縁関係にある方や、内縁関係にある方の3親等以内の血族の方を指定する場合
「掛金振替口座変更」ができないケース
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  • ご加入の生協での口座変更手続が必要な場合(お取り扱いは生協によって異なります。)
「事故(ケガ)通院共済金請求書の書類申請」ができないケース
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  • 共済金支払対象とならない場合
  • 「ケガ(不慮の事故)」に該当しない場合
  • 「ケガ(不慮の事故)」の条件は以下の3つです
  1. 1急激性(突発的なできごと)
  2. 2偶然性(予測されないできごと)
  3. 3外因性(原因が被共済者の身体の外部から作用した時)

詳しい内容につきましてはこちらをご覧ください。

  • ケガ通院保障のある《たすけあい》の以下のコースにご加入でない場合
  • ケガをした日が、《たすけあい》の以下のコースの加入申込日以前の場合
ジュニア J1000円 J1600円 J1900円 J2000円
女性 L2000円 L3000円 L4000円
医療 V1000円 V2000円 V4000円
ケガ通院 C1000円 C1600円
  • 通院途中の請求である場合(通院終了後に、当サービスをご利用ください。)
  • 入院共済金の請求がある場合
  • 手術共済金の請求がある場合
  • 通院日が51日以上の場合
  • 通院した病院数が16病院以上の場合
  • 通院した病院数が不明な場合
  • 健康保険適用外の治療(公費負担または交通事故での治療を除く)の場合
  • 医療機関名・全通院日の日付・通院者名が確認できる書類がお手元にない場合
  • 先進医療特約対象治療の場合
「共済掛金払込証明書(控除証明書)再発行の申請」ができないケース
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  • 今年の控除証明書が発行されていない場合(今年、掛金の支払いがない場合)
「《あいぷらす》《ずっとあい》の割戻金の請求」ができないケース
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  • 解約や満期のお手続きをされている場合
  • ご加入(更改加入含む)直後で割戻金が付与されていない場合
  • 契約者が満20歳未満の場合

サービス利用可能時間帯について

24時間365日ご利用可能です。

臨時メンテナンスにより、一部の時間でご利用いただけないことがあります。

保障選び・組み合わせに迷ったら
お電話で相談0120-497-775

(平日)9:00~17:00 (土曜日)9:00~16:00
※祝日・年末年始はお休みさせていただきます。

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